星际三代餐厅插卡式快速定位系统
当前大多数的中西式快餐都采用如下的流程:顾客在前台点单付款后,前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的餐牌,顾客自行寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上,食物制作完成后,由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。但是由于快餐营业面积大、餐桌数量多、中午时段就餐人数都比较多,餐厅服务人员往往不知道其配送的食品的下单顾客在那个餐桌就坐,为准确寻找下单客户的位置要花上不少时间,在没有餐牌定位系统情况导致的结果是:
(1)增加送餐工作人员,增加人力成本
(2)增加送餐员的工作难度和强度,影响工作效率
(3)增加顾客等待用餐时间,容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪,影响餐厅形象和信誉
(4)餐厅的翻台率低,直接影响餐厅的营业额
深圳市星际电子有限公司自主研发出一套移动餐牌定位系统,具有定位精度高、覆盖面积大、电池工作时间长等优点,通过提升送餐员的工作效率,减少送餐员数量,降低了人力成本,同时增加了餐厅的翻台率,直接提升了餐厅的经济效率。
系统特点
(一)高精度无线定位顾客所在的位置,提高送餐速度:
(二)省人工:
(三)提高顾客满意度
(四)增加翻台率,提升营业额。
(五) 现代化的管理,增加竞争力。
(六)成本低
系统优势:
1、每个月每个店可以省2-3个服务员;
2、送餐效率可以提升30%;
3、大大降低服务员的劳动强度,减少无谓的劳动;
4、信息化管理,提升餐厅形象;
系统使用流程
1、顾客前台选餐下单
2、收银员将餐卡发给顾客
3、顾客找到餐桌落座,将餐卡插到餐桌的定位器上
4、餐卡的位置信息将显示在出餐口的显示终端上
5、送餐时服务员从查询终端上查找顾客的位置信息
6、服务员准确的将食物送到顾客的餐桌上并收回餐桌上的餐卡
7、将餐卡收回送到前台的销卡器处消卡,交给收银员餐卡循环使用
系统功能
一、顾客位置实时动态显示
通过查询终端实时显示、查看餐厅就餐顾客的就座位置。
二、桌台管理模块
对桌台进行增加、删除、状态修改等操作
三、餐卡管理模块
对餐卡进行增加、删除、修改状态等操作
四、系统基础配置模块
对基础数据如语言选择、权限设置、餐厅地图载入、滚动文字设置、
时间进行设置。
五、系统时间设定,超过时间系统自动失效;
六、电池电量实时监控,电池电量过低提醒功能
七、呼叫功能(可选)
八、送餐超时等待提醒功能,可根据餐厅要求设置送餐时间,超过送餐时间会有提醒
联 系 人 :张先生
总机电话 :0755-26502545-807
直 线 :0755-36946966
手 机 :18922857717
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